Rassurer, protéger, rester libre chez soi
Vivre chez soi en sécurité, malgré l’âge, la maladie ou la solitude : c’est possible.
Avec la téléassistance proposée par UNA Bocage Ornais, vous disposez d’un dispositif simple, fiable et rassurant, qui vous permet de rester à domicile en toute sérénité. Ce service, assuré en partenariat avec Mondial Assistance, garantit une écoute disponible à toute heure et une réactivité immédiate en cas d’urgence, 7 jours sur 7.
Un service pensé pour le quotidien
La téléassistance est bien plus qu’un bouton rouge. C’est une présence discrète mais toujours là, prête à répondre, rassurer, intervenir.
Elle s’adresse à toutes les personnes fragilisées : âgées, isolées, en situation de handicap ou convalescentes… et à toutes celles qui, tout simplement, veulent vivre chez elles en confiance, tout en sachant qu’en cas de besoin, quelqu’un répondra.
« Notre engagement repose sur une certitude : la sécurité ne doit jamais être un obstacle à l’autonomie. »
Comment ça fonctionne ?
L’installation est simple. Le fonctionnement l’est aussi.
- À votre domicile, un transmetteur est installé. Il est branché sur une prise électrique.
- Vous portez une télécommande étanche, au poignet ou en médaillon.
- En cas de chute, malaise ou inquiétude, il suffit d’appuyer sur le bouton rouge.
- Vous êtes mis en relation avec un opérateur disponible 24h/24, 7j/7.
- Selon la situation, il préviendra un proche, un voisin ou les secours.
Ce que comprend l’abonnement
- Tarif mensuel : 21,90 € TTC
- Soit 10,95 € après application de l’avantage fiscal
L’abonnement comprend l’ensemble des prestations suivantes :
- Frais de dossier inclus
- Location du transmetteur et de la télécommande
- Écoute et assistance 24h/24 et 7j/7
- Installation simple à domicile
- Maintenance par échange standard
- Télécommande supplémentaire gratuite si deux personnes vivent au domicile
Une solution accessible et avantageuse
Reconnu comme Service à la Personne, ce service ouvre droit à une réduction ou un crédit d’impôt de 50 %, que vous soyez imposable ou non.
Un abonnement de 21,90 € par mois revient à 10,95 € après avantage fiscal.
Nos équipes peuvent vous accompagner dans les démarches de financement (APA, PCH, caisses de retraite, mutuelles…).
En choisissant notre service de téléassistance, vous bénéficiez :
- D’un accompagnement humain, local et bienveillant
- De l’expertise d’un acteur reconnu du territoire
- De la fiabilité technologique de Mondial Assistance
- D’un interlocuteur unique, disponible et à votre écoute
Notre partenaire : Mondial Assistance
Avec plus de 30 ans d’expérience, Mondial Assistance est un leader national de la téléassistance. Leurs centres d’écoute, disponibles 24h/24, 7j/7, sont reconnus pour leur réactivité et leur capacité à traiter chaque situation avec sérieux, calme et empathie.
Le matériel fourni est fiable, discret et facile d’utilisation, pensé pour un usage quotidien.
Vous souhaitez bénéficier du service de téléassistance ?
Pour finaliser votre abonnement à la téléassistance, il est nécessaire de remplir et retourner le document d’adhésion. Ce formulaire comprend vos informations personnelles ainsi que l’accord pour la mise en service.
Vous pouvez le retourner :
- Par courrier :
GTS / Mondial Assistance
81 rue Pierre Sémard
92324 Châtillon Cedex - Par mail : service.clients@gts-teleassistance.com
Questions fréquentes sur notre service de téléassistance à domicile dans le Bocage Ornais
La plateforme d’écoute, partenaire de l’UNA Bocage Ornais, reçoit immédiatement le signal et prend contact avec vous.
L’opérateur vérifie que tout va bien, vous rassure et annule l’appel s’il s’agit simplement d’une fausse alerte.
Ce fonctionnement fait partie intégrante du service de téléassistance à domicile et permet de garantir votre tranquillité sans déranger vos proches inutilement.
Oui. La télécommande est étanche et pensée pour être portée en permanence, y compris sous la douche ou dans le bain.
Comme la salle de bain est l’un des lieux les plus à risque pour les chutes, il est même fortement recommandé de conserver le dispositif sur soi pour plus de sécurité à domicile.
Non. Notre service de téléassistance fonctionne grâce à un simple branchement sur la ligne téléphonique fixe ou via un réseau GSM, selon votre installation.
Aucun accès Internet, box ou smartphone n’est nécessaire : la solution est pensée pour rester accessible à tous, quel que soit votre équipement.
Oui, l’abonnement au service de téléassistance est sans engagement de durée.
Vous pouvez le résilier à tout moment, sans pénalité ni frais cachés. Il suffit de nous contacter pour organiser la récupération du matériel et l’arrêt du service.
Oui, le service peut être transféré facilement à votre nouvelle adresse, que ce soit dans le Bocage Ornais ou ailleurs dans l’Orne.
L’équipe de l’UNA Bocage Ornais se charge d’adapter l’installation et de remettre le dispositif en service rapidement, sans frais supplémentaires, pour garantir la continuité de votre sécurité à domicile.
Oui. La télécommande et le transmetteur (boîtier Quiatil Easy) sont garantis et entretenus pendant toute la durée de votre abonnement.
En cas de panne ou de dysfonctionnement, nous procédons à un échange standard gratuit, pour assurer le bon fonctionnement permanent du service de téléassistance à domicile.